Как получить и активировать карту «Алга»

«Алга» — единая транспортная карта Башкортостана, созданная для оплаты поездки во всех видах городского транспорта на территории всей Республики. Карта может использоваться владельцем для покупки билетов в частных маршрутках, троллейбусах, автобусных маршрутах, трамваях, поездах и электричках пригородного сообщения.

На сегодняшний день «Алга» выпускается в двух видах – пластиковом и виртуальном. Все виды карточки обеспечивают быструю, удобную и безопасную оплату поездки в транспорте. Для использования проездного необходимо пополнить карточный счет и активировать ЕТК «Алга».

Что такое транспортная карта «Алга»

«Алга» — удобный электронный проездной-кошелек, работающий в Уфе и других городах Республики Башкортостан. ЕТК предназначена для быстрой и удобной бесконтактной оплаты поездки во всех видах городского и пригородного транспорта. Она открывает множество преимуществ безналичной покупки билетов, ведь с ней у пассажиров нет необходимости носить с собой наличные деньги.

Жители Башкортостана уже успели оценить удобство и безопасность бесконтактной оплаты проезда. Покупка билетов с транспортной карточкой обходится пассажирам значительно дешевле, чем при оплате наличными деньгами.

Где используют транспортную карту:

• у частных перевозчиков;
• на муниципальном транспорте;
• у государственных транспортных компаний;
• на городских маршрутах;
• в пригородных рейсах.

Карточка «Алга» выпускается в нескольких видах – пластиковом и виртуальном. Каждая из них позволяет пассажирам выгодно сэкономить на поездках общественным транспортом. Например, владельцы ЕТК могут воспользоваться специальным тарифом «Счастливый час» и пользоваться бесплатными проездами на протяжении 60 минут, оплатив только первый из них. На данный момент система бесплатных пересадок действует только в городах Уфа и Стерлитамак.

Транспортный проездной не является индивидуальным. При желании его разрешается передать родственнику или другим людям. Благодаря этому оплатить поездки в городских транспортных средствах при помощи ЕТК смогут несколько человек.

Где приобрести транспортную карту «Алга»

Пластиковую карточку «Алга» можно получить в специальных точках продаж, расположенных в Уфе, Стерлитамаке и других крупных городах Башкортостана.

• магазинная сеть «Байрам»;
• магазинная сеть «Ярмарка»;
• магазинная сеть «Добрый день»;
• книжные магазины «Планета»;
• магазинная сеть «Башспирт»;
• магазинная сеть «Галамарт»;
• отделения «Почты России»;
• аптечная сеть «Башфармация»;
• у кондукторов на маршрутах «Башавтотранс»;
• в Башкирском регистре социальных карт (Уфа, ул. Новомостовая, д. 8).

С адресами, маршрутами и контактными данными всех точек по продаже транспортных карточек «Алга» пользователи могут ознакомиться на страничке https://alga-card.ru/stores/.

Для покупки пластиковой ЕТК не требуется паспорт или другие документы. Ее стоимость в 2023 году составляет 90 рублей. Карточка выдается владельцу с нулевым балансом и требует пополнения, а также активирования.

Как получить виртуальную карту

Пользователи могут самостоятельно оформить виртуальную карточку «Алга». Для этой цели необходимо скачать и запустить приложение для смартфонов. Это делается на страничке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.brsk.alga.

Как оформляется виртуальная ЕТК:

1. Для создания интерактивной карточки требуется мобильный с установленной программой для бесконтактных оплат и функцией платы банковской карточкой.
2. Виртуальная ЕТК будет привязана к счету кредитной или дебетовой карточки, при помощи которой был проведен платеж в телефонной платежной программе. Платеж будет снят с баланса карточки, но по действующему тарифу ЕТК «Алга».
3. Для оформления ЕТК необходимо оплатить билеты в общественном транспорте своей банковской карточкой, прикрепленной к номеру мобильного. Для этого используется сервис для бесконтактных оплат NFC.
4. Зайдите в программу и перейдите в раздел «Создание виртуальной карты».
5. Отсканируйте QR-код на полученной квитанции. Если же на квитанции нет QR-код или же он отображается как некорректный, нажмите пункт «Не удается считать QR-код», после чего укажите данные о поездке – дату, точное время покупки билетов, номер терминала.
6. Активация интерактивной карточки длится до 24-72 часов. О ее окончании пользователь будет проинформирован уведомлением в установленном приложении.
7. После получения сообщения об успешном активировании перейдите в раздел покупки интерактивной карточки и внесите сумму в размере 90 рублей, используя ту самую банковскую карточку.

В установленном приложении владелец виртуальной карточки «Алга» сможет просмотреть детальные данные обо всех своих поездках в общественном транспорте, пополнениях и списаниях с карточного счета.

Услуга интерактивного проездного будет привязана к токену (карточному номеру), который при оплате с помощью сервиса NFC будет передан транспортным терминалам электронным кошельком, установленным на мобильном клиента.

Период действия виртуальной ЕТК «Алга» соответствует периоду действия той кредитной или дебетовой карточки, к которой она прикреплена.

Как активировать транспортную карту «Алга»

Для оплаты поездки единой карточкой «Алга» ее необходимо активировать. Только после этого она становится доступной для оплаты билетов в городских или пригородных транспортных маршрутах.

Как активируется карта «Алга»:

• в приложении для мобильных «Сбербанк Онлайн» с помощью QR-код на обороте карточки;
• в банковских офисах ПАО «Уралсиб» или ПАО «Сбербанк»;
• в точках обслуживания ЕТК «Башавтотранс»;
• у кондукторов в транспортных средствах.

Наиболее простой и удобный способ активации транспортной карточки – через программу «Сбербанк Онлайн». Для этого потребуется открыть ее и отсканировать QR-код, расположенный на обороте ЕТК. Ее инициализация осуществляется мгновенно, после ее завершения в программе будет отображена полная информация по карточке «Алга».

Для завершения активации пользователю нужно пополнить электронный проездной. Это делается в разделе «Сумма к оплате». После зачисления платежа на карточный счет «Алга» считается активной и ее можно использовать для покупки билетов в городском транспорте.

Как использовать транспортную карту «Алга»

Для использования электронного проездного «Алга» необходимо пополнить его баланс на любую желаемую сумму, согласно стоимости и тарифам проезда в общественном транспорте.

Пользоваться ЕТК очень просто. Для оплаты билетов потребуется просто приложить пластик к автобусному или троллейбусному аппарату или валидатору.

Необходимая денежная сумма будет в автоматическом режиме списана с баланса, после аппарат выдаст клиенту чек. Его следует хранить на протяжении всей поездки.

Как пополнить баланс транспортной карты «Алга»

Единая пластиковая или интерактивная карточка «Алга» популярна среди пользователей благодаря множеству простых и доступных вариантов пополнения ее баланса. Оплата осуществляется по номеру клиентского лицевого счета – он идентичен с карточным номером, нанесенным на ее оборот. Пополнять баланс можно как наличными, так и онлайн.

Доступные способы пополнения онлайн:

• интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн»;
• интернет-банкинг «Тинькофф»;
• мобильное приложение «Альфа Банк»;
• дистанционный банкинг «Уралсиб»;
• дистанционный банкинг «Хоум Кредит Банк»;
• интернет-банкинг «Россельхозбанк»;
• электронный кошелек QIWI;
• мобильное приложение «Почта Банк»;
• мобильное приложение «ЕТК Алга».

Также владельца проездного «Алга» могут пополнить карточный счет наличными деньгами. Это делается во всех банковских  филиалах «Почта Банка», «Уралсиб», «Сбербанк», «Газпромбанк», терминалах самообслуживания QIWI, а также в торговой сети «Мегафон» и «Связной».

Стоимость и тарифы

ЕТК «Алга» не является бесплатной, за ее получение пользователю необходимо заплатить 90 рублей.

Стандартная оплата проезда в городском транспорте Башкортостана составляет 33 рубля при оплате билетов наличными деньгами или банковской картой. При использовании карты «Алга» стоимость проезда – 28 рублей.

Со всеми маршрутами, на которых действует электронный проездной, перевозчиками и установленными тарифами можно ознакомиться на странице https://alga-card.ru/routes/.

Как проверить баланс карты «Алга»

Владельцы ЕТК «Алга» могут дистанционно контролировать карточный баланс и проверять остаток денежных средств. Это можно делать несколькими способами:

• в приложении, установленном на мобильный телефон;
• на официальном сайте «Алга» https://alga-card.ru/balance/, указав номер своей карточки;
• по телефону «горячей» линии 8-800-347-11-11.

Также пользователи могут уточнить остаток денежных средств на карточном счету у контролера, во время поездки в городском транспорте.

Дополнительные возможности карты «Алга»

В случае если ЕТК «Алга» была утеряна или перестала работать, пользователь может перевыпустить ее. Если техническая неисправность карты связана с браком при производстве, замена осуществляется бесплатно. Если же к этому привело ее сгибание или неправильное использование, владелец повторно платит 90 рублей.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Какой период действия ЕТК «Алга»?

Транспортная карточка не имеет срока действия.

В каких регионах Республики Башкортостан можно использовать электронный проездной?

ЕТК «Алга» действует во всех регионах и городах Башкортостана.

Сохраняются ли денежные средства на балансе карты или ее перевыпуске?

В случае переоформления ЕТК денежные средства с карточного баланса переносятся на счет новой карточки.

Как узнать, можно ли в данном автобусе или троллейбусе оплатить билеты ЕТК?

На всех транспортных средствах, принимающих участие в программе ЕТК «Алга», можно увидеть специальные стикеры с изображениями пластиковой транспортной карты.

Можно ли передать ЕТК родственнику?

ЕТК «Алга» не является индивидуальной, ее можно передать родным, друзьям и другим лицам.